Wat zijn de verzendkosten?
We berekenen over onze producten slechts Euro 4,95 verzendkosten. De retourzending is zelfs GRATIS.

Met welke logistieke partners werken wij samen?
De verzending in Nederland zal worden verzorgd door SELEKTVRACHT, een dochteronderneming van DHL. Selectvracht beschikt over een trackingsysteem op zijn homepage. Met de overdracht van uw bestelling aan de pakketdienst, krijgt u van ons een e-mail met uw tracking nummer. Zo kunt u dus altijd informeren naar de huidige status van uw bestelling.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling heb ontvangen?
Als u voor 13:00 uur besteld, dan zullen we de bestelling nog op dezelfde dag verwerken. De verzendtijd is 1 tot 2 werkdagen, houd daarbij in gedachte dat bestellingen na 13:00 op vrijdag pas na het weekend worden geleverd. Dit betekent dat u uw bestelling normaliter binnen 3 dagen in huis heeft. In uitzonderlijke gevallen kunnen deze verzendtijden variëren.

Voorbeeld: Poging 1 vond plaats op dinsdagmiddag (1-M), bent u niet thuis dan komt uw bezorger op woensdagmiddag voor een 2^e keer langs (2-M). Bent u op woensdag niet thuis, dan komt de bezorger op donderdagavond langs voor een 3^e keer (3-A). Bent u ook niet op donderdagavond thuis, dan komt uw bezorger op vrijdagmiddag langs (4-M). Na de 4^e poging wordt het pakket teruggestuurd naar het magazijn.

Tijdschema

Uw bezorger komt 4 keer langs voordat het pakket wordt teruggestuurd naar het magazijn.

U ontvangt ook een e-mail wanneer uw bestelde goederen onze opslagplaats hebben verlaten. Deze e-mail bevat het trackingnummer waarmee u de zending online kunt volgen. Heeft u het item een week na de bevestigingsmail nog niet ontvangen, dan kunt u contact opnemen met onze Customer Service op info@sport4clubs.nl of via ons servicenummer 053-7890203.

Waar is mijn pakket op dit moment?
Maak gebruik van de toegezonden informatie om te zien waar uw pakket zich op dit moment bevindt. Na de overdracht aan Selectvracht, krijgt u van ons een e-mail met uw trackingnummer. Op deze manier bent u op de hoogte van de huidige status van de levering. Selectvracht biedt op zijn homepage een systeem aan voor tracking. Heeft u verdere vragen, stuur ons dan een e-mail naar info@sport4clubs.nl, of bel ons op 053-7890203.

Het artikel is niet aangekomen - wat nu?
Is het pakket na enkele dagen nog steeds niet bij u afgeleverd en is het ook niet afgeleverd bij de buren? Dan verzoeken wij u in dit geval contact met ons op te nemen met onze klantenservice zodat we uw pakket opnieuw kunnen opsporen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@sport4clubs.nl of bel ons op 053-7890203.